الأسئلة الشائعة
FAQ
أين يتواجد مقر الشركة؟
نحن متواجدون في الصين China ، وكنا في مدينة شينزن Shenzhen من قبل، وانتقلنا إلى مدينة دونغقوان (Dongguan) في تشرين الثاني 2022.
هل يمكنني زيارة مكتبكم ومصنع الإنتاج؟
نرحب بكم دائماً، يرجى الاتصال بمندوب المبيعات لدينا مسبقاً قبل الزيارة.
هل لديكم مكاتب فرعية أو صالة عرض في دول أخرى؟
نعم، لدينا مكتب فرعي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. وهولندا والبرتغال والمستودعات ونقاط البيع منتشرة في جميع أنحاء العالم.
هل لديكم مصنع خاص بكم؟
نعم، لدينا مصنع خاص بنا بمساحة 20000 m 2في مدينة دونغقوان(Dongguan)، بالقرب من المكتب الرئيسي.
ما نوع البطاريات التي تقدمونها؟
نحن نقدم بطارية ليثيوم بوليمر، بطارية الليثيوم الأنبوبية، بطارية LiFePO4 (بطارية ليثيوم فوسفات الحديد) والبطارية الجافة.
ما هي قدرتكم الإنتاجية؟
حتى الآن، تبلغ القدرة الإنتاجية الحد الأقصى 120,000 خلية للبطاريات يوميًا.
هل لديكم فريق للبحث والتطوير؟
نعم، لدينا فريق بحث وتطوير داخلي محترف يضم أكثر من 20 مهندسًا.
هل لديكم وكلاء؟
بالنسبة لبطاريات تخزين الطاقة المنزلية والبطاريات الجافة والإنفيرترات، لدينا وكلاء في أكثر من 15 دولة، وبالنسبة للمنتجات المخصصة الأخرى مثل بطارية ليثيوم بوليمر وبطارية الليثيوم الأنبوبية، فإننا نبيعها من خلال فريق المبيعات الخاص بنا.
هل يمكنني أن أكون وكيل لشركتكم؟
نرحب بكم كثيراً للانضمام إلى عائلة MOTOMA، لدينا إدارة متقدمة للوكلاء وحلول الدعم، يرجى الاتصال بنا للتحقق من تفاصيل سياسة الوكيل.
هل تقدمون شهادة خدمة البطارية؟
نعم، نحن نتعاون مع منظمات الشهادات المهنية ونقدم خدمة الشهادات للعملاء، والتي تشمل الاستشارات وعملية الشهادة بأكملها.
ما هي الشهادات التي تملكونها؟
ISO 9001, ISO 14001, RoHS, UL, CE, CB, PSE, KC, IEC 62133-2, BIS, UN38.3 and MSDS.
هل يمكن توفير بطارية ليثيوم أيون مع الغلاف؟
نعم، لدينا خبرة غنية في تجميع بطارية ليثيوم أيون المغلفة.
هل توفرون حماية لIP العملاء؟
نعم، نحن نحمي دائمًا عنوان IP للعملاء، فلا تتردد في إرسال NDA إلينا للتوقيع عليه.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
Paypal, West Union, T/T, and L/C.
ما هي مدة الكفالة؟
5 سنوات لبطاريات الليثيوم وسنتين للإنفيرترات و30 سنة للألواح الشمسية
هل يوجد فريق دعم فني لخدمة ما بعد البيع؟
نعم، لدينا فريق الدعم المخصص عبر الإنترنت متاح [12 ساعة/يوم] للمساعدة في أي استفسارات أو مشكلات.
أين يتواجد مقر الشركة؟
نحن متواجدون في الصين China ، وكنا في مدينة شينزن Shenzhen من قبل، وانتقلنا إلى مدينة دونغقوان (Dongguan) في تشرين الثاني 2022.
هل يمكنني زيارة مكتبكم ومصنع الإنتاج؟
نرحب بكم دائماً، يرجى الاتصال بمندوب المبيعات لدينا مسبقاً قبل الزيارة.
هل لديكم مكاتب فرعية أو صالة عرض في دول أخرى؟
نعم، لدينا مكتب فرعي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. وهولندا والبرتغال والمستودعات ونقاط البيع منتشرة في جميع أنحاء العالم.
هل لديكم مصنع خاص بكم؟
نعم، لدينا مصنع خاص بنا بمساحة 20000 m 2في مدينة دونغقوان(Dongguan)، بالقرب من المكتب الرئيسي.
ما نوع البطاريات التي تقدمونها؟
نحن نقدم بطارية ليثيوم بوليمر، بطارية الليثيوم الأنبوبية، بطارية LiFePO4 (بطارية ليثيوم فوسفات الحديد) والبطارية الجافة.
ما هي قدرتكم الإنتاجية؟
حتى الآن، تبلغ القدرة الإنتاجية الحد الأقصى 120,000 خلية للبطاريات يوميًا.
هل لديكم فريق للبحث والتطوير؟
نعم، لدينا فريق بحث وتطوير داخلي محترف يضم أكثر من 20 مهندسًا.
هل لديكم وكلاء؟
بالنسبة لبطاريات تخزين الطاقة المنزلية والبطاريات الجافة والإنفيرترات، لدينا وكلاء في أكثر من 15 دولة، وبالنسبة للمنتجات المخصصة الأخرى مثل بطارية ليثيوم بوليمر وبطارية الليثيوم الأنبوبية، فإننا نبيعها من خلال فريق المبيعات الخاص بنا.
هل يمكنني أن أكون وكيل لشركتكم؟
نرحب بكم كثيراً للانضمام إلى عائلة MOTOMA، لدينا إدارة متقدمة للوكلاء وحلول الدعم، يرجى الاتصال بنا للتحقق من تفاصيل سياسة الوكيل.
هل تقدمون شهادة خدمة البطارية؟
نعم، نحن نتعاون مع منظمات الشهادات المهنية ونقدم خدمة الشهادات للعملاء، والتي تشمل الاستشارات وعملية الشهادة بأكملها.
ما هي الشهادات التي تملكونها؟
ISO 9001, ISO 14001, RoHS, UL, CE, CB, PSE, KC, IEC 62133-2, BIS, UN38.3 and MSDS.
هل يمكن توفير بطارية ليثيوم أيون مع الغلاف؟
نعم، لدينا خبرة غنية في تجميع بطارية ليثيوم أيون المغلفة.
هل توفرون حماية لIP العملاء؟
نعم، نحن نحمي دائمًا عنوان IP للعملاء، فلا تتردد في إرسال NDA إلينا للتوقيع عليه.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
Paypal, West Union, T/T, and L/C.
ما هي مدة الكفالة؟
5 سنوات لبطاريات الليثيوم وسنتين للإنفيرترات و30 سنة للألواح الشمسية
هل يوجد فريق دعم فني لخدمة ما بعد البيع؟
نعم، لدينا فريق الدعم المخصص عبر الإنترنت متاح [12 ساعة/يوم] للمساعدة في أي استفسارات أو مشكلات.
ما هو معنى LiFePO4 ؟
LiFePO4 اختصار لليثيوم فوسفات الحديد. إنها نوع من كيمياء بطاريات الليثيوم أيون المعروفة بكونها آمنة وطول عمرها وصداقتها للبيئة، بجهد اسمي يبلغ 3.2v لكل خلية. يُستخدم بشكل شائع في تخزين الطاقة والسيارات الكهربائية نظرًا لاستقراره ودورة الحياة الطويلة.
ما هي مميزات LiFePO4 ؟
- آمنة: أكثر استقرارًا حراريًا، مما يقلل من مخاطر ارتفاع درجة الحرارة أو اشتعال النيران.
- العمر الطويل: توفر عددًا أكبر من دورات الشحن/التفريغ مقارنةً بكيمياء أيونات الليثيوم الأخرى
- صديقة للبيئة: تستخدم مواد غير سامة مما يجعلها أكثر صداقة للبيئة
- الجهد المستقر: توفر خرج للطاقة ثابتًا طوال دورة التفريغ.
- معدل تفريغ ذاتي منخفض: تحتفظ جيدًا بالشحن عند عدم الاستخدام.
- تحمل درجة الحرارة: تعمل بشكل جيد تحت نطاق أوسع من درجات الحرارة.
هذه الخصائص تجعل LiFePO4 شائعًا في التطبيقات التي تكون فيها السلامة والعمر والأداء الثابت أمرًا بالغ الأهمية.
ما هي مميزات بطاريات الليثيوم MOTOMA مقارنة ببطاريات الرصاص الحمضية؟
- كثافة الطاقة: تحتوي بطاريات الليثيوم على قدر أكبر من الطاقة في مساحة أصغر، مما يجعلها مدمجة ولكنها قوية.
- الوزن: متغيرات الليثيوم أخف بكثير، مما يقلل من تكلفة الشحن،
- الشحن: يتم شحن بطاريات الليثيوم بسرعة أكبر، مما يقلل من وقت التوقف عن العمل.
- آلية التفريغ: إنها توفر جهدًا ثابتًا أثناء التفريغ، مما يضمن أداءً ثابتًا حتى يتم استنفادها تقريبًا.
- التفريغ الذاتي: تظهر أقل قدر ممكن من فقدان الشحن عندما تكون في وضع الخمول، مما يؤدي إلى عمر افتراضي أفضل.
- التأثير البيئي: مكونات الليثيوم، وخاصة LiFePO4، أكثر صداقة للبيئة من الرصاص والحمض الموجود في بطاريات الرصاص الحمضية.
- دورة الحياة: مع السماحية العالية لدورات الشحن/التفريغ، تميل بطاريات الليثيوم إلى التمتع بعمر تشغيلي أطول يصل إلى 15 عامًا تقريبًا.
- التفريغ العميق: يمكن تفريغ بطاريات الليثيوم بعمق مع تأثير أقل ضررًا على عمرها مقارنة ببطاريات الرصاص الحمضية.
بشكل عام، عند النظر في الكفاءة والصيانة والعوامل البيئية، توفر بطاريات الليثيوم حلاً أكثر تقدمًا مقارنة ببطاريات الرصاص الحمضية التقليدية
ما معنى BMS؟
(BMS) هو اختصار لنظام إدارة البطارية وهو نظام إلكتروني يستخدم لإدارة وحماية البطاريات القابلة لإعادة الشحن.
وتشمل وظائفها الرئيسية ما يلي:
- الموازنة: الشحن عبر خلايا متعددة في حزمة البطارية.
- المراقبة: الجهد والتيار ودرجة الحرارة.
- تقدير [حالة الشحن (SOC) ] و[الحالة الصحية (SOH) ] للبطارية.
- الحماية: حماية البطارية من الظروف غير الآمنة، مثل الشحن الزائد أو الحرارة الزائدة.
هل بطارية MOTOMA Lithium مزودة بنظام BMS؟
نعم، جميع بطاريات الليثيوم MOTOMA مزودة بنظام إدارة البطارية الذكي
هل تتمتع بطارية ليثيوم MOTOMA بالحماية من التفريغ والشحن الزائد؟
نعم، يعمل نظام إدارة بطارية MOTOMA (BMS) على حماية البطاريات من التفريغ العميق والشحن الزائد عن طريق:
- مراقبة الجهد: تتوقف البطارية عن الشحن عندما يكون الجهد مرتفعًا جدًا وتتوقف عن التفريغ عندما يكون الجهد منخفضًا جدًا.
- مراقبة التيار: تتوقف عملية التشغيل إذا تجاوز تدفق التيار الحالي المستويات الآمنة.
- التحقق من درجة الحرارة: يتوقف الشحن أو التفريغ إذا كانت درجة حرارة البطارية خارج الحدود الآمنة.
- التوازن: تساوي الشحن عبر الخلايا لمنع الشحن الزائد للخلية الفردية.
الخلاصة، يحافظ نظام إدارة البطارية (BMS) على البطارية ضمن حدود التشغيل الآمنة من خلال مراقبة حالتها بشكل مستمر والتدخل عند الضرورة
ما معنى نظام تخزين طاقة البطارية BESS))؟
BESS هي تقنية تقوم بتخزين الطاقة الكهربائية في البطاريات، التي تعتمد عادةً على الليثيوم، لاستخدامها لاحقًا. فهو يتيح إدارة الطاقة، واستقرار الشبكة، ويضمن توافر الطاقة أثناء ذروة الطلب أو انقطاعها.
ما أهمية نظام تخزين الطاقة(BESS)الموجود في بطاريات ليثيوم MOTOMA بالنسبة لأنظمة الطاقة المتجددة؟
يقوم نظام BESS بتجميع وتخزين الطاقة الزائدة التي تنتجها المصادر المتجددة، مثل الطاقة الشمسية أو طاقة الرياح، ويطلقها خلال فترات انخفاض الإنتاج أو ارتفاع الطلب على الطاقة، مما يضمن إمدادات طاقة ثابتة وموثوقة.
ما هي القدرات التي تقدمها منتجات ليثيوم MOTOMA ((BESS؟
نحن نقدم مجموعة متنوعة من القدرات تتراوح من [2.5Kw/h] إلى [150Kw/h] لتلبية الاحتياجات السكنية والصناعية.
ما الذي تتضمنه عملية تركيب بطاريات ليثيوم (BESS) MOTOMA؟
يوصى بالتركيب الاحترافي. تتضمن العملية وضع BESS، وربطها بالنظام أو الشبكة المتجددة، وإعداد نظام الإدارة، وإجراء الاختبارات الأولية.
1ما هي الصيانة المطلوبة لـ BESS؟
تتطلب وحدات الليثيوم BESS الخاصة بنا عادةً الحد الأدنى من الصيانة. يوصى بإجراء فحوصات دورية لتحديثات البرامج وعمليات المعاينة المادية والتأكد من التهوية المناسبة.
ماذا أفعل إذا حدثت مشكلة مع BESS؟
أولاً، راجع قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها في دليل المستخدم. أو قم بزيارة موقعنا (صفحة الدعم) للتحقق من سبب الخطأ. إذا استمرت المشكلة، قم بالتواصل مع الدعم الفني للعملاء للحصول على المساعدة.
ما هي تكلفة بطاريات ليثيوم (BESS)MOTOMA؟
تختلف الأسعار حسب السعة والميزات. للحصول على أسعار مفصلة، يرجى تصفح قوائم منتجاتنا أو الاتصال بفريق المبيعات الخاص بنا.
هل يمكنني مراقبة BESS والتحكم فيه عن بعد؟
بالتأكيد! ميزات المراقبة والتحكم التي يمكن الوصول إليها عبر تطبيق الهاتف المحمول أو منصة الويب الخاصة بالإنفيرتر
قمت بشراء نظام طاقة MOTOMA وزادت القدرة المطلوبة لهذا المشروع. أحتاج لشراء عدة بطاريات أخرى. هل يمكنني استخدامها مباشرة؟
نعم. ولكن يجب أن تقوم بشراء بطاريات من نفس الموديل. تدعم بطارية MOTOMA ما يصل إلى 10 بطاريات موصولة على التوازي.
ما الفرق بين الوصل المتسلسل والوصل المتوازي؟
يزيد التوصيل التسلسلي من الجهد، ويزيد التوصيل المتوازي من السعة.
ما هو العمر الافتراضي (العمر المتوقع) لبطارية MOTOMA؟
مع الاستخدام السليم، يمكن للبطارية أن تعيش لمدة تصل إلى 15 عامًا.
لدي انفيرتر خاص بي، هل يمكنني استخدام بطاريات MOTOMA؟
نعم. تتوافق بطارية MOTOMA مع معظم بروتوكولات الإنفيرترات الموجودة في السوق. يمكنك اختيار البروتوكول المقابل للاستخدام.
هل بطارية ليثيوم MOTOMA (BESS) مجهزة بميزات السلامة؟
السلامة هي على رأس أولوياتنا. بطارياتنا تمتلك ضمانات مختلفة مثل الحماية من الشحن الزائد، والإدارة الحرارية، ومنع حدوث ماس كهربائي.
كم من الوقت تستغرق عملية الإنتاج؟
عادة، لدينا مخزون جاهز، ولكن وقت الإنتاج لطلبية جديدة من بطاريات الليثيوم سيكون حوالي [3 أسابيع]. الخيارات المستعجلة متاحة عند الطلب.
هل تقدمون دعم العملاء؟
نعم، لدينا فريق الدعم المتخصص عبر الإنترنت متاح [12 ساعة/يوم] للمساعدة في أي استفسارات أو مشكلات.
ما مدى كون منتجات BESS الخاصة بكم صديقة للبيئة؟
تم تصميم منتجات BESS الخاصة بنا مع أخذ الاستدامة البيئية في الاعتبار. والمواد المستخدمة صديقة للبيئة أكثر مقارنة بأنواع البطاريات الأخرى، كما أن البطاريات نفسها قابلة لإعادة التدوير.
ما هي الشهادات التي حصلت عليها منتجاتكم؟
تلتزم منتجات BESS الخاصة بنا بمعايير [على سبيل المثال، UL، CE، ISO] مما يضمن السلامة والموثوقية والجودة.
ما هو معنى LiFePO4 ؟
LiFePO4 اختصار لليثيوم فوسفات الحديد. إنها نوع من كيمياء بطاريات الليثيوم أيون المعروفة بكونها آمنة وطول عمرها وصداقتها للبيئة، بجهد اسمي يبلغ 3.2v لكل خلية. يُستخدم بشكل شائع في تخزين الطاقة والسيارات الكهربائية نظرًا لاستقراره ودورة الحياة الطويلة.
ما هي مميزات LiFePO4 ؟
- آمنة: أكثر استقرارًا حراريًا، مما يقلل من مخاطر ارتفاع درجة الحرارة أو اشتعال النيران.
- العمر الطويل: توفر عددًا أكبر من دورات الشحن/التفريغ مقارنةً بكيمياء أيونات الليثيوم الأخرى
- صديقة للبيئة: تستخدم مواد غير سامة مما يجعلها أكثر صداقة للبيئة
- الجهد المستقر: توفر خرج للطاقة ثابتًا طوال دورة التفريغ.
- معدل تفريغ ذاتي منخفض: تحتفظ جيدًا بالشحن عند عدم الاستخدام.
- تحمل درجة الحرارة: تعمل بشكل جيد تحت نطاق أوسع من درجات الحرارة.
هذه الخصائص تجعل LiFePO4 شائعًا في التطبيقات التي تكون فيها السلامة والعمر والأداء الثابت أمرًا بالغ الأهمية.
ما هي مميزات بطاريات الليثيوم MOTOMA مقارنة ببطاريات الرصاص الحمضية؟
- كثافة الطاقة: تحتوي بطاريات الليثيوم على قدر أكبر من الطاقة في مساحة أصغر، مما يجعلها مدمجة ولكنها قوية.
- الوزن: متغيرات الليثيوم أخف بكثير، مما يقلل من تكلفة الشحن،
- الشحن: يتم شحن بطاريات الليثيوم بسرعة أكبر، مما يقلل من وقت التوقف عن العمل.
- آلية التفريغ: إنها توفر جهدًا ثابتًا أثناء التفريغ، مما يضمن أداءً ثابتًا حتى يتم استنفادها تقريبًا.
- التفريغ الذاتي: تظهر أقل قدر ممكن من فقدان الشحن عندما تكون في وضع الخمول، مما يؤدي إلى عمر افتراضي أفضل.
- التأثير البيئي: مكونات الليثيوم، وخاصة LiFePO4، أكثر صداقة للبيئة من الرصاص والحمض الموجود في بطاريات الرصاص الحمضية.
- دورة الحياة: مع السماحية العالية لدورات الشحن/التفريغ، تميل بطاريات الليثيوم إلى التمتع بعمر تشغيلي أطول يصل إلى 15 عامًا تقريبًا.
- التفريغ العميق: يمكن تفريغ بطاريات الليثيوم بعمق مع تأثير أقل ضررًا على عمرها مقارنة ببطاريات الرصاص الحمضية.
بشكل عام، عند النظر في الكفاءة والصيانة والعوامل البيئية، توفر بطاريات الليثيوم حلاً أكثر تقدمًا مقارنة ببطاريات الرصاص الحمضية التقليدية
ما معنى BMS؟
(BMS) هو اختصار لنظام إدارة البطارية وهو نظام إلكتروني يستخدم لإدارة وحماية البطاريات القابلة لإعادة الشحن.
وتشمل وظائفها الرئيسية ما يلي:
- الموازنة: الشحن عبر خلايا متعددة في حزمة البطارية.
- المراقبة: الجهد والتيار ودرجة الحرارة.
- تقدير [حالة الشحن (SOC) ] و[الحالة الصحية (SOH) ] للبطارية.
- الحماية: حماية البطارية من الظروف غير الآمنة، مثل الشحن الزائد أو الحرارة الزائدة.
هل بطارية MOTOMA Lithium مزودة بنظام BMS؟
نعم، جميع بطاريات الليثيوم MOTOMA مزودة بنظام إدارة البطارية الذكي
هل تتمتع بطارية ليثيوم MOTOMA بالحماية من التفريغ والشحن الزائد؟
نعم، يعمل نظام إدارة بطارية MOTOMA (BMS) على حماية البطاريات من التفريغ العميق والشحن الزائد عن طريق:
- مراقبة الجهد: تتوقف البطارية عن الشحن عندما يكون الجهد مرتفعًا جدًا وتتوقف عن التفريغ عندما يكون الجهد منخفضًا جدًا.
- مراقبة التيار: تتوقف عملية التشغيل إذا تجاوز تدفق التيار الحالي المستويات الآمنة.
- التحقق من درجة الحرارة: يتوقف الشحن أو التفريغ إذا كانت درجة حرارة البطارية خارج الحدود الآمنة.
- التوازن: تساوي الشحن عبر الخلايا لمنع الشحن الزائد للخلية الفردية.
الخلاصة، يحافظ نظام إدارة البطارية (BMS) على البطارية ضمن حدود التشغيل الآمنة من خلال مراقبة حالتها بشكل مستمر والتدخل عند الضرورة
ما معنى نظام تخزين طاقة البطارية BESS))؟
BESS هي تقنية تقوم بتخزين الطاقة الكهربائية في البطاريات، التي تعتمد عادةً على الليثيوم، لاستخدامها لاحقًا. فهو يتيح إدارة الطاقة، واستقرار الشبكة، ويضمن توافر الطاقة أثناء ذروة الطلب أو انقطاعها.
ما أهمية نظام تخزين الطاقة(BESS)الموجود في بطاريات ليثيوم MOTOMA بالنسبة لأنظمة الطاقة المتجددة؟
يقوم نظام BESS بتجميع وتخزين الطاقة الزائدة التي تنتجها المصادر المتجددة، مثل الطاقة الشمسية أو طاقة الرياح، ويطلقها خلال فترات انخفاض الإنتاج أو ارتفاع الطلب على الطاقة، مما يضمن إمدادات طاقة ثابتة وموثوقة.
ما هي القدرات التي تقدمها منتجات ليثيوم MOTOMA ((BESS؟
نحن نقدم مجموعة متنوعة من القدرات تتراوح من [2.5Kw/h] إلى [150Kw/h] لتلبية الاحتياجات السكنية والصناعية.
ما الذي تتضمنه عملية تركيب بطاريات ليثيوم (BESS) MOTOMA؟
يوصى بالتركيب الاحترافي. تتضمن العملية وضع BESS، وربطها بالنظام أو الشبكة المتجددة، وإعداد نظام الإدارة، وإجراء الاختبارات الأولية.
1ما هي الصيانة المطلوبة لـ BESS؟
تتطلب وحدات الليثيوم BESS الخاصة بنا عادةً الحد الأدنى من الصيانة. يوصى بإجراء فحوصات دورية لتحديثات البرامج وعمليات المعاينة المادية والتأكد من التهوية المناسبة.
ماذا أفعل إذا حدثت مشكلة مع BESS؟
أولاً، راجع قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها في دليل المستخدم. أو قم بزيارة موقعنا (صفحة الدعم) للتحقق من سبب الخطأ. إذا استمرت المشكلة، قم بالتواصل مع الدعم الفني للعملاء للحصول على المساعدة.
ما هي تكلفة بطاريات ليثيوم (BESS)MOTOMA؟
تختلف الأسعار حسب السعة والميزات. للحصول على أسعار مفصلة، يرجى تصفح قوائم منتجاتنا أو الاتصال بفريق المبيعات الخاص بنا.
هل يمكنني مراقبة BESS والتحكم فيه عن بعد؟
بالتأكيد! ميزات المراقبة والتحكم التي يمكن الوصول إليها عبر تطبيق الهاتف المحمول أو منصة الويب الخاصة بالإنفيرتر
قمت بشراء نظام طاقة MOTOMA وزادت القدرة المطلوبة لهذا المشروع. أحتاج لشراء عدة بطاريات أخرى. هل يمكنني استخدامها مباشرة؟
نعم. ولكن يجب أن تقوم بشراء بطاريات من نفس الموديل. تدعم بطارية MOTOMA ما يصل إلى 10 بطاريات موصولة على التوازي.
ما الفرق بين الوصل المتسلسل والوصل المتوازي؟
يزيد التوصيل التسلسلي من الجهد، ويزيد التوصيل المتوازي من السعة.
ما هو العمر الافتراضي (العمر المتوقع) لبطارية MOTOMA؟
مع الاستخدام السليم، يمكن للبطارية أن تعيش لمدة تصل إلى 15 عامًا.
لدي انفيرتر خاص بي، هل يمكنني استخدام بطاريات MOTOMA؟
نعم. تتوافق بطارية MOTOMA مع معظم بروتوكولات الإنفيرترات الموجودة في السوق. يمكنك اختيار البروتوكول المقابل للاستخدام.
هل بطارية ليثيوم MOTOMA (BESS) مجهزة بميزات السلامة؟
السلامة هي على رأس أولوياتنا. بطارياتنا تمتلك ضمانات مختلفة مثل الحماية من الشحن الزائد، والإدارة الحرارية، ومنع حدوث ماس كهربائي.
كم من الوقت تستغرق عملية الإنتاج؟
عادة، لدينا مخزون جاهز، ولكن وقت الإنتاج لطلبية جديدة من بطاريات الليثيوم سيكون حوالي [3 أسابيع]. الخيارات المستعجلة متاحة عند الطلب.
هل تقدمون دعم العملاء؟
نعم، لدينا فريق الدعم المتخصص عبر الإنترنت متاح [12 ساعة/يوم] للمساعدة في أي استفسارات أو مشكلات.
ما مدى كون منتجات BESS الخاصة بكم صديقة للبيئة؟
تم تصميم منتجات BESS الخاصة بنا مع أخذ الاستدامة البيئية في الاعتبار. والمواد المستخدمة صديقة للبيئة أكثر مقارنة بأنواع البطاريات الأخرى، كما أن البطاريات نفسها قابلة لإعادة التدوير.
ما هي الشهادات التي حصلت عليها منتجاتكم؟
تلتزم منتجات BESS الخاصة بنا بمعايير [على سبيل المثال، UL، CE، ISO] مما يضمن السلامة والموثوقية والجودة.
ما هو الإنفيرتر الشمسي؟
يقوم الإنفيرتر الشمسي بتحويل التيار المباشر (DC) الناتج عن الألواح الشمسية إلى تيار متردد (AC)يمكن استخدامه في المنازل والشركات أو ضخه في الشبكة الكهربائية.
لماذا يعد الإنفيرتر ضروريًا لنظام الطاقة الشمسية؟
تنتج الألواح الشمسية التيار المستمر، لكن معظم الأجهزة المنزلية والشبكة الكهربائية تستخدم التيار المتردد. يقوم الإنفيرتر بإجراء هذا التحويل، مما يجعل الطاقة قابلة للاستخدام.
ما هو العمر الافتراضي للإنفيرتر الشمسي عادة؟
على الرغم من أنه يمكن أن يختلف بناءً على الموديل والاستخدام، إلا أن الإنفيرتر الشمسي النموذجي يدوم ما بين 15 إلى 20 عامًا. يمكن للصيانة الدورية أن تطيل من العمر
ما هي أنواع إنفيرترات الطاقة الشمسية التي تقدمونها؟
نحن نقدم مجموعة من الإنفيرترات بما في ذلك، إنفيرترات منفصلة (مستقلة)عن الشبكة إنفيرترات هجينة (مستقلة / متصلة بالشبكة).
ما معنى الإنفيرتر الهجين (متصل/منفصل عن الشبكة)؟
إنه يحول التيار المستمر (DC) من الألواح الشمسية أو البطاريات إلى تيار متردد (AC) يمكن استخدامه من قبل الأجهزة المنزلية أو الأحمال الكهربائية الأخرى ويمكن أن يعمل الإنفيرتر الهجين في كل من الأوضاع (المتصل بالشبكة والمستقل عن الشبكة). فهو يدمج قدرات تخزين الطاقة الشمسية والبطارية. عندما تنتج الألواح الشمسية كهرباء أكثر من اللازم، يمكن إما ضخ الفائض مرة أخرى إلى الشبكة (إذا كانت متصلة) أو تخزينها في البطاريات. عندما يكون إنتاج الطاقة الشمسية منخفضًا، يمكن للنظام سحب الطاقة من الشبكة أو البطاريات.
ما معنى الإنفيرتر المنفصل (المستقل) الشبكة؟
إنه نفس وصف الإنفيرتر الهجين، لكن لا يمكن ضخ الكهرباء إلى الشبكة.
هل تمتلك الإنفيرترات الخاصة بكم ضمان؟
نعم، جميع انفيرتراتنا تمتلك ضمان [سنتين]، و[5 سنوات] لإنفيرترات IP65، مما يضمن الموثوقية والأداء.
هل انفيرتراتكم متوافقة مع جميع أنواع الألواح الشمسية؟
تم تصميم انفيرتراتنا لتكون متوافقة مع معظم العلامات التجارية الكبرى للألواح الشمسية. تحقق دائمًا من المواصفات أو استشر فريقنا للحصول على استفسارات توافق محددة.
كيف تتم عملية التثبيت؟
تم تصميم انفيرتراتنا للتركيب المباشر بواسطة محترفين معتمدين. نوصي بأن يتم التثبيت بواسطة فني تثبيت معتمد لضمان السلامة والأداء الأمثل.
كيف يمكنني تحديد حجم الإنفيرتر لنظام الألواح الشمسية الخاص بي؟
يعتمد حجم الإنفيرتر على السعة الإجمالية للألواح الشمسية الخاصة بك. عادة، يجب أن تكون سعة الإنفيرتر قريبة من سعة الألواح.
هل هناك أي صيانة مطلوبة للإنفيرتر؟
بشكل عام، تتطلب انفيرتراتنا الحد الأدنى من الصيانة. ولكن تنظيف فلتر (مرشح) الغبار مطلوب، ومن المستحسن التحقق من تحديثات البرامج وإجراء فحص مادي سنويًا.
ماذا يجب أن أفعل إذا ظهر على شاشة الإنفيرتر الخاص بي رسالة خطأ أو توقف عن العمل؟
راجع دليل المستخدم للتعرف على أكواد الخطأ الشائعة أو قم بزيارة موقعنا الإلكتروني (صفحة الدعم) للتحقق من سبب الخطأ. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم الفني للعملاء للحصول على المساعدة.
ما هي تكلفة الإنفيرترات الخاصة بشركتكم؟
تختلف التكلفة حسب الموديل والقدرة. يرجى الرجوع إلى قوائم منتجاتنا أو الاتصال بفريق المبيعات الخاص بنا للحصول على أسعار محددة.
هل تمتلك الإنفيرترات الخاصة بكم ميزات المراقبة؟
نعم، معظم الإنفيرترات لدينا مزودة بأنظمة مراقبة مدمجة بتقنية Wi-Fi، والتي تسمح للمستخدمين بتتبع إنتاج الطاقة وصحة النظام في الوقت الفعلي، عبر [على سبيل المثال، تطبيق الهاتف المحمول، منصة ويب].
هل منتجاتكم متوافقة مع أنظمة تخزين الطاقة أو البطاريات؟
بالتأكيد! تم تصميم انفيرتراتنا لتتكامل بسلاسة مع حلول تخزين الطاقة.
هل الإنفيرترات الخاصة بشركتكم صديقة للبيئة؟
نحن نعطي الأولوية للاستدامة البيئية. يتم تصنيع انفيرتراتنا باستخدام عمليات ومواد صديقة للبيئة.
ما هي ميزات السلامة التي تتمتع بها الإنفيرترات الخاصة بشركتكم؟
تأتي الإنفيرترات الخاصة بنا مزودة بميزات أمان متعددة، بما في ذلك الحماية من زيادة التيار، والحماية ضد التيار المختزن، والحماية الحرارية.
كم من الوقت تستغرق عملية الإنتاج؟
عادة، لدينا مخزون جاهز، ولكن وقت الإنتاج لطلبية جديدة من الإنفيرترات سيكون حوالي [3 أسابيع]. الخيارات المستعجلة متاحة عند الطلب.
هل تقدمون دعم العملاء؟
نعم، فريق الدعم المخصص عبر الإنترنت لدينا متاح [12 ساعة/يوم] للمساعدة في أي استفسارات أو مشكلات.
ما هو الإنفيرتر الشمسي؟
يقوم الإنفيرتر الشمسي بتحويل التيار المباشر (DC) الناتج عن الألواح الشمسية إلى تيار متردد (AC)يمكن استخدامه في المنازل والشركات أو ضخه في الشبكة الكهربائية.
لماذا يعد الإنفيرتر ضروريًا لنظام الطاقة الشمسية؟
تنتج الألواح الشمسية التيار المستمر، لكن معظم الأجهزة المنزلية والشبكة الكهربائية تستخدم التيار المتردد. يقوم الإنفيرتر بإجراء هذا التحويل، مما يجعل الطاقة قابلة للاستخدام.
ما هو العمر الافتراضي للإنفيرتر الشمسي عادة؟
على الرغم من أنه يمكن أن يختلف بناءً على الموديل والاستخدام، إلا أن الإنفيرتر الشمسي النموذجي يدوم ما بين 15 إلى 20 عامًا. يمكن للصيانة الدورية أن تطيل من العمر
ما هي أنواع إنفيرترات الطاقة الشمسية التي تقدمونها؟
نحن نقدم مجموعة من الإنفيرترات بما في ذلك، إنفيرترات منفصلة (مستقلة)عن الشبكة إنفيرترات هجينة (مستقلة / متصلة بالشبكة).
ما معنى الإنفيرتر الهجين (متصل/منفصل عن الشبكة)؟
إنه يحول التيار المستمر (DC) من الألواح الشمسية أو البطاريات إلى تيار متردد (AC) يمكن استخدامه من قبل الأجهزة المنزلية أو الأحمال الكهربائية الأخرى ويمكن أن يعمل الإنفيرتر الهجين في كل من الأوضاع (المتصل بالشبكة والمستقل عن الشبكة). فهو يدمج قدرات تخزين الطاقة الشمسية والبطارية. عندما تنتج الألواح الشمسية كهرباء أكثر من اللازم، يمكن إما ضخ الفائض مرة أخرى إلى الشبكة (إذا كانت متصلة) أو تخزينها في البطاريات. عندما يكون إنتاج الطاقة الشمسية منخفضًا، يمكن للنظام سحب الطاقة من الشبكة أو البطاريات.
ما معنى الإنفيرتر المنفصل (المستقل) الشبكة؟
إنه نفس وصف الإنفيرتر الهجين، لكن لا يمكن ضخ الكهرباء إلى الشبكة.
هل تمتلك الإنفيرترات الخاصة بكم ضمان؟
نعم، جميع انفيرتراتنا تمتلك ضمان [سنتين]، و[5 سنوات] لإنفيرترات IP65، مما يضمن الموثوقية والأداء.
هل انفيرتراتكم متوافقة مع جميع أنواع الألواح الشمسية؟
تم تصميم انفيرتراتنا لتكون متوافقة مع معظم العلامات التجارية الكبرى للألواح الشمسية. تحقق دائمًا من المواصفات أو استشر فريقنا للحصول على استفسارات توافق محددة.
كيف تتم عملية التثبيت؟
تم تصميم انفيرتراتنا للتركيب المباشر بواسطة محترفين معتمدين. نوصي بأن يتم التثبيت بواسطة فني تثبيت معتمد لضمان السلامة والأداء الأمثل.
كيف يمكنني تحديد حجم الإنفيرتر لنظام الألواح الشمسية الخاص بي؟
يعتمد حجم الإنفيرتر على السعة الإجمالية للألواح الشمسية الخاصة بك. عادة، يجب أن تكون سعة الإنفيرتر قريبة من سعة الألواح.
هل هناك أي صيانة مطلوبة للإنفيرتر؟
بشكل عام، تتطلب انفيرتراتنا الحد الأدنى من الصيانة. ولكن تنظيف فلتر (مرشح) الغبار مطلوب، ومن المستحسن التحقق من تحديثات البرامج وإجراء فحص مادي سنويًا.
ماذا يجب أن أفعل إذا ظهر على شاشة الإنفيرتر الخاص بي رسالة خطأ أو توقف عن العمل؟
راجع دليل المستخدم للتعرف على أكواد الخطأ الشائعة أو قم بزيارة موقعنا الإلكتروني (صفحة الدعم) للتحقق من سبب الخطأ. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم الفني للعملاء للحصول على المساعدة.
ما هي تكلفة الإنفيرترات الخاصة بشركتكم؟
تختلف التكلفة حسب الموديل والقدرة. يرجى الرجوع إلى قوائم منتجاتنا أو الاتصال بفريق المبيعات الخاص بنا للحصول على أسعار محددة.
هل تمتلك الإنفيرترات الخاصة بكم ميزات المراقبة؟
نعم، معظم الإنفيرترات لدينا مزودة بأنظمة مراقبة مدمجة بتقنية Wi-Fi، والتي تسمح للمستخدمين بتتبع إنتاج الطاقة وصحة النظام في الوقت الفعلي، عبر [على سبيل المثال، تطبيق الهاتف المحمول، منصة ويب].
هل منتجاتكم متوافقة مع أنظمة تخزين الطاقة أو البطاريات؟
بالتأكيد! تم تصميم انفيرتراتنا لتتكامل بسلاسة مع حلول تخزين الطاقة.
هل الإنفيرترات الخاصة بشركتكم صديقة للبيئة؟
نحن نعطي الأولوية للاستدامة البيئية. يتم تصنيع انفيرتراتنا باستخدام عمليات ومواد صديقة للبيئة.
ما هي ميزات السلامة التي تتمتع بها الإنفيرترات الخاصة بشركتكم؟
تأتي الإنفيرترات الخاصة بنا مزودة بميزات أمان متعددة، بما في ذلك الحماية من زيادة التيار، والحماية ضد التيار المختزن، والحماية الحرارية.
كم من الوقت تستغرق عملية الإنتاج؟
عادة، لدينا مخزون جاهز، ولكن وقت الإنتاج لطلبية جديدة من الإنفيرترات سيكون حوالي [3 أسابيع]. الخيارات المستعجلة متاحة عند الطلب.
هل تقدمون دعم العملاء؟
نعم، فريق الدعم المخصص عبر الإنترنت لدينا متاح [12 ساعة/يوم] للمساعدة في أي استفسارات أو مشكلات.
ما هو اللوح الشمسي؟
اللوح الشمسي هي جهاز يحول ضوء الشمس مباشرة إلى كهرباء باستخدام الخلايا الكهروضوئية.
كيف تعمل الألواح الشمسية؟
تعمل الألواح الشمسية من خلال السماح للفوتونات القادمة من ضوء الشمس بتحرير الإلكترونات من الذرات، مما يولد تدفقًا للكهرباء. يتم تسهيل هذه العملية بواسطة الخلايا الكهروضوئية الموجودة داخل اللوح.
لماذا يجب أن أفكر في الطاقة الشمسية؟
الطاقة الشمسية نظيفة ومتجددة، وتقلل الاعتماد على الوقود الأحفوري، وتخفض فواتير الكهرباء، ولها تأثير إيجابي على البيئة.
ما هو معنى (MONO Crestline) أحادي البلورة؟
يشير مصطلح MONO Crestline إلى نوع من تصميم الألواح الشمسية أحادية البلورية الذي يعزز الكفاءة والأداء من خلال تحسين بنية الخلية واستخدام المواد المتقدمة.
ما هي تقنية N-type / TOPCon؟
تشير تقنية N-type Topcon إلى تصميم للخلايا الشمسية التي تستخدم السيليكون من النوع N ومتصل بفوهات (ثقوب) مدمجة ذات اكاسيد سالبة توفر هذه التقنية كفاءة أعلى، وتقليل فقدان الطاقة، وتحسين الموثوقية على المدى الطويل
ما معنى تقنية ثنائية الوجه (Bifacial technology)؟
تشير تقنية ثنائية الوجه إلى الألواح الشمسية التي يمكنها التقاط ضوء الشمس من الجانبين الأمامي والخلفي. وهذا يسمح لها بتوليد المزيد من الكهرباء، خاصة عندما تكون الظروف مثالية، مثل عندما يتم تركيبها فوق سطح عاكس.
هل تمتلك الألواح الشمسية الخاصة بشركتكم ضمان؟
نعم، جميع الألواح الشمسية لدينا تمتلك ضمان للمنتج وضمان الأداء.
هل يمكن تركيب الألواح الشمسية الخاصة بشركتكم على أي نوع من الأسطح؟
ألواحنا قابلة للتكيف مع معظم أنواع الأسطح. ومع ذلك، قد تتطلب بعض مواد أو ظروف السقف معدات تركيب خاصة.
ما هي الصيانة التي تتطلبها الألواح الشمسية؟
تتطلب الألواح الشمسية الحد الأدنى من الصيانة. عادةً ما يكون التنظيف الدوري لإزالة الغبار أو الأتربة المتراكمة والتحقق من وجود أي ضرر مادي كافيًا.
ماذا يحدث في حالة تلف اللوح الشمسي أو توقفه عن العمل؟
في حالة حدوث ضرر، من الضروري استبدال اللوح الشمسي أو إصلاحه. إذا تعطلت إحدى اللوحات خلال فترة الضمان، فسوف نقدم لك حلاً للاستبدال أو الإصلاح.
كم تبلغ تكلفة الألواح الشمسية الخاصة بشركتكم؟
تختلف التكلفة حسب نوع اللوح الشمسي وقدرته. للحصول على أسعار مفصلة، يرجى مراجعة قوائم منتجاتنا أو الاتصال بفريق المبيعات الخاص بنا.
كم من الوقت تستغرق عملية الإنتاج؟
عادة، لدينا مخزون جاهز، ولكن وقت الإنتاج لطلبية جديدة من الألواح الشمسية سيكون حوالي [أسبوعين]. الخيارات المستعجلة متاحة عند الطلب.
ما هو اللوح الشمسي؟
اللوح الشمسي هي جهاز يحول ضوء الشمس مباشرة إلى كهرباء باستخدام الخلايا الكهروضوئية.
كيف تعمل الألواح الشمسية؟
تعمل الألواح الشمسية من خلال السماح للفوتونات القادمة من ضوء الشمس بتحرير الإلكترونات من الذرات، مما يولد تدفقًا للكهرباء. يتم تسهيل هذه العملية بواسطة الخلايا الكهروضوئية الموجودة داخل اللوح.
لماذا يجب أن أفكر في الطاقة الشمسية؟
الطاقة الشمسية نظيفة ومتجددة، وتقلل الاعتماد على الوقود الأحفوري، وتخفض فواتير الكهرباء، ولها تأثير إيجابي على البيئة.
ما هو معنى (MONO Crestline) أحادي البلورة؟
يشير مصطلح MONO Crestline إلى نوع من تصميم الألواح الشمسية أحادية البلورية الذي يعزز الكفاءة والأداء من خلال تحسين بنية الخلية واستخدام المواد المتقدمة.
ما هي تقنية N-type / TOPCon؟
تشير تقنية N-type Topcon إلى تصميم للخلايا الشمسية التي تستخدم السيليكون من النوع N ومتصل بفوهات (ثقوب) مدمجة ذات اكاسيد سالبة توفر هذه التقنية كفاءة أعلى، وتقليل فقدان الطاقة، وتحسين الموثوقية على المدى الطويل
ما معنى تقنية ثنائية الوجه (Bifacial technology)؟
تشير تقنية ثنائية الوجه إلى الألواح الشمسية التي يمكنها التقاط ضوء الشمس من الجانبين الأمامي والخلفي. وهذا يسمح لها بتوليد المزيد من الكهرباء، خاصة عندما تكون الظروف مثالية، مثل عندما يتم تركيبها فوق سطح عاكس.
هل تمتلك الألواح الشمسية الخاصة بشركتكم ضمان؟
نعم، جميع الألواح الشمسية لدينا تمتلك ضمان للمنتج وضمان الأداء.
هل يمكن تركيب الألواح الشمسية الخاصة بشركتكم على أي نوع من الأسطح؟
ألواحنا قابلة للتكيف مع معظم أنواع الأسطح. ومع ذلك، قد تتطلب بعض مواد أو ظروف السقف معدات تركيب خاصة.
ما هي الصيانة التي تتطلبها الألواح الشمسية؟
تتطلب الألواح الشمسية الحد الأدنى من الصيانة. عادةً ما يكون التنظيف الدوري لإزالة الغبار أو الأتربة المتراكمة والتحقق من وجود أي ضرر مادي كافيًا.
ماذا يحدث في حالة تلف اللوح الشمسي أو توقفه عن العمل؟
في حالة حدوث ضرر، من الضروري استبدال اللوح الشمسي أو إصلاحه. إذا تعطلت إحدى اللوحات خلال فترة الضمان، فسوف نقدم لك حلاً للاستبدال أو الإصلاح.
كم تبلغ تكلفة الألواح الشمسية الخاصة بشركتكم؟
تختلف التكلفة حسب نوع اللوح الشمسي وقدرته. للحصول على أسعار مفصلة، يرجى مراجعة قوائم منتجاتنا أو الاتصال بفريق المبيعات الخاص بنا.
كم من الوقت تستغرق عملية الإنتاج؟
عادة، لدينا مخزون جاهز، ولكن وقت الإنتاج لطلبية جديدة من الألواح الشمسية سيكون حوالي [أسبوعين]. الخيارات المستعجلة متاحة عند الطلب.