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Preguntas frecuentes (FAQ)

Nos encontramos en China. Anteriormente estábamos en la ciudad de Shenzhen y nos trasladamos a la ciudad de Dongguan en noviembre de 2022.
Siempre es bienvenido. Por favor, póngase en contacto con nuestro representante de ventas con anticipación antes de visitarnos.
Sí, tenemos oficinas en Dubai, Emiratos Árabes Unidos, Países Bajos y Portugal, así como almacenes y puntos de venta en todo el mundo.
Sí, tenemos nuestra propia fábrica con una planta de 20,000 metros cuadrados en la ciudad de Dongguan, cerca de nuestra oficina central.
Ofrecemos baterías de polímero de litio, baterías cilíndricas de litio, baterías LiFePO4 y baterías secas.
Hasta ahora, la capacidad de producción es de hasta 120,000 celdas de batería por día.
Sí, contamos con un equipo interno de I+D profesional con más de 20 ingenieros.
Para las baterías de almacenamiento de energía doméstica y las baterías secas e inversores, tenemos agentes en más de 15 países, y para otros productos personalizados como las baterías de polímero de litio y las baterías cilíndricas de litio, vendemos a través de nuestro propio equipo de ventas.
Le damos una cálida bienvenida para unirse a la familia MOTOMA. Tenemos soluciones maduras de gestión y soporte para agentes. Por favor, contáctenos para verificar los detalles de la política de agente.
Sí, cooperamos con organizaciones de certificación profesionales y proporcionamos servicios de certificación a los clientes, que incluyen consultoría y todo el proceso de certificación.
ISO 9001, ISO 14001, RoHS, UL, CE, CB, PSE, KC, IEC 62133-2, BIS, UN38.3 y MSDS. Pueden proporcionar baterías de iones de litio con carcasa? Sí, tenemos una amplia experiencia en el ensamblaje de baterías de iones de litio con carcasa.
Sí, siempre protegemos la propiedad intelectual de los clientes. No dude en enviarnos un acuerdo de no divulgación (NDA) para firmarlo
PayPal, West Union, T/T y L/C. Cuál es el período de garantía? 5 años para unidades de baterías de litio, 2 años para inversores y 30 años para paneles solares.
Sí, nuestro equipo de soporte en línea dedicado está disponible [12 horas al día] para ayudar con cualquier consulta o problema.

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